La misión de la OTA, que depende de Llega700, es informar de forma proactiva a todos los Ayuntamientos donde se va a encender un nodo LTE en la banda de 700 MHz:

Del proceso de despliegue.

De las posibles afectaciones a los vecinos en la señal de TDT.

De las modalidades de resolución de incidencias a través del número gratuito y de la página web de Llega700.

	Llamar a los Ayuntamientos.
	Enviar pack informativo y ofrecer información sobre encendidos previstos (tríptico, infografías, nota de prensa y documento explicativo del proyecto).
	Atender dudas y necesidades de los Ayuntamientos y escalado, cuando proceda, a la Oficina Técnica de Llega700 de las situaciones más particulares.
	Seguimiento de los impactos en medios de comunicación (prensa escrita, “online”, radio, televisión y redes sociales).

La OTA informa de forma proactiva a los Ayuntamientos:

Donde esté previsto el encendido de un nodo. En esta llamada se confirmará la recepción de la información relativa al despliegue enviada a través de la Federación Española de Municipios y Provincias y se facilitan datos de contacto directos con Llega700. A su vez, y de cara a agilizar futuros contactos, se solicita un contacto técnico en el Ayuntamiento por si se detectan problemas tras el encendido.

En los que se detecte que el volumen de la afectación, medida en número de solicitudes de servicios recibidas en el centro de atención al usuario de Llega700, es superior a los umbrales indicados por la Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital. En esta llamada se informará de las medidas adoptadas para la resolución de dicha afectación y se aprovechará para confirmar los canales de comunicación con el Ayuntamiento afectado y con las personas de contacto registradas.

La OTA procederá a informar, de forma reactiva, a aquellos Ayuntamientos que así lo deseen y que se pongan en contacto con ella a través de los canales habilitados para ello.